martes, 16 de abril de 2013

Macroentorno de una compañia


El macroentorno son todas aquellas fuerzas sociales que influyen dentro del microentorno.
Los siguientes factores externos influyen de modo importante en las oportunidades y actividades del marketing de cualquier empresa. Por tanto son factores macroambientales:
Demografía
Condiciones EconómicasFactores socioculturalesFactores Políticos legalesTecnología

Un cambio en uno de ellos puede ocasionar en uno o más de los otros. Por tanto están interrelacionados. Lo que tienen en común todos es que se trata de fuerzas dinámicas; es decir, están sujetas a cambiar y además a hacerlo a un ritmo creciente.


TIPOS DE FACTORES MACROAMBIENTALES


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El entorno demográfico: Se estudian  en él, los aspectos de la población como tamaño, densidad, edad, movimientos migratorios. Es de gran importancia ya que la población es el elemento clave en los mercados y los cambios en su estructura afectan a la demanda de bienes y al comportamiento de compra del consumidor.
El entorno económico:En él se analiza la evolución de las principales magnitudes macroeconómicas, como son renta nacional, tipo de interés, inflación, desempleo, tipo de cambio, balance de pagos y carga fiscal.Todas estas variables determinan la capacidad de compra e influyen  en las pautas de consumo.
El entorno económico:En él se analiza la evolución de las principales magnitudes macroeconómicas, como son renta nacional, tipo de interés, inflación, desempleo, tipo de cambio, balance de pagos y carga fiscal.Todas estas variables determinan la capacidad de compra e influyen  en las pautas de consumo.
El entorno tecnológico:La tecnología tiene un efecto decisivo en la vida del hombre ya que cambia los estilos de vida, modifica los patrones de consumo y también el bienestar social surge en general, los adelantos tecnológicos afectan a la sociedad de una manera positiva, en algunos casos también pueden ser perjudiciales.
Entorno político – legal:Las empresas se ven cada vez más afectadas por los procesos político – legales de la sociedad, así la legislación tiene una gran influencia sobre las actividades de marketing.
Entorno cultural y social:








Todas las personas nacen y viven en el seno de una sociedad que contribuye a crear sus creencias, normas y valores fundamentales, éstos influirán poderosamente en el comportamiento de las personas, los responsables de marketing deben saber que no pueden influir sobre los valores básicos de una sociedad pero sí pueden dirigir acciones hacia los valores secundarios.


























PANADERIA


"El muffin"
No solo la levadura lo hace grande... si no la calidad
Colores: cafe, amarillo moztasa
Mercado meta: Amas de casa
               Personas de edad avanzada

Uniforme: Color blanco, ya que refleja limpieza.

jueves, 21 de marzo de 2013

Micro entorno de la Compañia


El micro entorno: está formado por las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes, esto es: la empresa, los mercados de consumidores, los canales de marketing que utiliza, los competidores y sus públicos.

ELEMENTOS O FUERZAS  DEL  MICRO ENTORNO:
Los elementos o fuerzas del micro entorno que influyen en la empresa o compañía en su capacidad para satisfacer a los clientes son:a.-Compañía:
Los diferentes departamentos que forman la empresa influyen directamente en las funciones del departamento de marketing. En este departamento se deben tomar decisiones que concuerden con los planes de la alta dirección, además se debe estar en contacto con otros departamentos: en finanzas se intentan conseguir fondos para cubrir el presupuesto de los planes de marketing, en investigación y desarrollo se dedica al diseño de los productos con aquellos atributos que pretenden incluirse en él según el plan de marketing, el de compras se preocupa por obtener provisiones y materiales, en contabilidad se comparan ingresos y costes para de manera que se ‘pueda comprobar si se están cumpliendo los objetivos de marketing.
b.-Proveedores:
Son aquellas empresas que proporcionan recursos a la empresa para producir los bienes y servicios. Las variables que afectan de una manera más directa son: número de proveedores, tamaño del proveedor, poder de negociación y poder de mercado.


c.-Intermediarios de Mercadotecnia:
Empresas que ayudan a la promoción, distribución y venta de los bienes y servicios de la organización hacia un público objetivo. Hay que estudiar el número, el tamaño, poder de mercado y condiciones de negociación .Entre éstos se encuentran:
Intermediarios:
 son empresas del canal de distribución que ayudan a la compañía a encontrar clientes o a efectuar ventas con ellos. Se incluyen dentro de este grupo mayoristas y minoristas que compran y revenden mercancías.
Empresas de distribución física: ayudan a la empresa a almacenar mercancías y a trasladarlas desde su punto de origen hasta su destino.

Agencias de servicios de marketing: son empresas de investigación de mercados, agencias de publicidad, medios y consultorías que ayudan a la compañía en la selección y promoción de sus productos en los mercados adecuados.

Intermediarios financieros: bancos, compañías de crédito, compañías de seguros y otras sociedades que ayudan a financiar y/o asegurar los riesgos asociados con la compraventa de bienes.
creditunion
d.-Clientes:Se debe realizar un estudio de las oportunidades y amenazas de los diferentes mercados de clientes a los que se dirige la empresa, cada uno de ellos tendrá unas características especiales que exigirán un cuidadoso análisis del vendedor.






Mercados de consumo:Se forman por individuos y hogares que compran bienes y servicios para su consumo personal.Los mercados industriales compran bienes y servicios para su procesamiento ulterior o para usarlos en su proceso de producción.Los mercados de revendedores compran bienes y servicios para revenderlos obteniendo una utilidad.Mercados de gobierno adquieren bienes y servicios para producir servicios públicos o para transferirlos a otros que los necesitan.Mercados internacionales incluye los tipos anteriores de compradores pero en otros países.
e.-Competidores:
Una empresa debe proporcionar mayor valor y satisfacción a sus clientes, por lo tanto no es suficiente adaptarse a las necesidades del público objetivo, sino ser mejor que los demás.




















f.-Públicos:
Es cualquier grupo que tiene un interés real o potencial en la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos, o ejerce un impacto sobre ella

.
publico


 

jueves, 14 de marzo de 2013

Ejemplos de tiendas, lugares y productos que consumen en cada nivel

Clase alta 
       
             

Clase media

       
         

Clase baja

   

    

Descripcion caulitativa de los niveles socioeconomicon en Mexico

Estratos sociales o niveles socioeconómicos
Los estratos o niveles socioeconómicos son divisiones relativamente permanentes y homogéneas dentro de una sociedad, en la que los individuos comparten estilos de vida y conductas similares.

El estrato social no está determinado exclusivamente por el ingreso, también son importantes otros factores, tales como: educación, profesión, lugar de residencia, grupo social, amistades y formas de entretenimiento, entre otros.

Estructura social mexicana. Las clases sociales o niveles socioeconómicos en México están definidos con base en características del hogar al que pertenecen todos sus integrantes. Estudios realizados recientemente por diversas asociaciones y agencias de investigación de mercados proporcionan de manera específica marcos de referencia de hogares urbanos y de las principales ciudades de la República Mexicana.

Los factores considerados para determinar los niveles socioeconómicos son tres:

  * Características de la vivienda.
  * Posesión de bienes durables.
  * Aspectos sociables.

Estos factores son producto de una serie de criterios fácilmente medibles, objetivos y que permiten tener una escala bien definida para estratificar los hogares. Los criterios que se aplican en México son (parámetros utilizados por la AMAI, Asociación Mexicana de Agencias de Investigación, A.C.):

  * Último año de estudios del jefe de familia.
  * Nivel de mando del jefe de familia.
  * Número de focos en la vivienda.
  * Número de habitaciones (sin incluir baños).
  * Número de baños con regadera dentro de la vivienda.
  * Número de sirvientes.
  * Posesión de al menos una aspiradora.
  * Posesión de al menos un tostador de pan.
  * Posesión de calentador de agua o boiler.

Estos criterios se van modificando con el tiempo y dependen de los, valores culturales de cada región.

Noticia de Carlos Slim


Slim se consolida como el más rico en la lista de la revista ‘Forbes’


El empresario mexicano Carlos Slim encabeza por cuarto año consecutivo el ránking de multimillonarios de la revista Forbes con una fortuna de 73.000 millones de dólares. Slim ha logrado aumentar su riqueza en 4.000 millones de dólares en un año por el aumento del precio en bolsa de las acciones de sus empresas Grupo Financiero Inbursa y Grupo Carso. En cambio, su compatriota el narcotraficante Joaquín El Chapo Guzmán Loera ha salido de la lista en la que entró en 2009. 
A Slim le siguen en el ránking Bill Gates, el estadounidense fundador de Microsoft y Amancio Ortega, el español fundador de Inditex y propietario de Zara, que ha escalado dos posiciones en la lista con una fortuna de 57.000 millones de dólares.
El Chapo Guzmán ha desaparecido de la lista a la que ingresó en 2009. Hasta el año pasado, el líder del Cártel de Sinaloa ocupaba el lugar 1.153 en el ránking con una fortuna estimada en 1.000 millones de dólares obtenida a través de la producción y tráfico ilícito de drogas hacia EE UU.
En 2009, el capo mexicano entró a la lista en la posición 701, un año después descendió al puesto 937, y en 2010 cerró en el lugar 1.140. Además de aparecer en la lista de los multimillonarios de Forbes, el líder del cártel de Sinaloa también ha sido elegido en el ránking de los más poderosos, donde ocupaba el lugar 63 hasta el año pasado.
La revista Forbes ha explicado que algunas de las razones por las que el narcotraficante ha salido de la lista son que "está en paradero desconocido" y que la publicación "ha sido incapaz de localizarlo para verificar los datos sobre su fortuna". Forbes asegura que su investigación sugiere que el capo ha gastado más dinero en seguridad y sobornos para proteger a su familia. 
Hace unas semanas, la ciudad de Chicago lo designó como su nuevo enemigo público número uno, acusado de usar la ciudad como un eje para el tráfico de cocaína. Guzmán Loera permanece prófugo desde 2001, cuando escapó de una cárcel de máxima seguridad del Estado mexicano de Jalisco.
La edición de 2013 de la lista de multimillonarios de Forbes la integran 1.426 individuos, 200 más que en la publicada hace un año. En el listado 99 de los multimillonarios tienen su origen en América Latina, la mayoría de ellos de países como Brasil, México y Chile.
Después de Slim no hay otro multimillonarios latinoamericano hasta el puesto 32, ocupado por el empresario mexicano Alberto Bailleres, que ha acumulado su riqueza a través de negocios en el sector minero. Dentro de las 50 personas más ricas también figuran los brasileños Jorge Paulo Lemann (el 33) y Joseph Safra (46), y la chilena Iris Fontbona (35).

Aspectos

Persepcion

Reconoce, selecciona, organiza en interpreta los estímulos del consumidor
para integrar una vicion significativa y coherente del mundo basado en las necesidades
valores y expectativas.


Aprendizaje

Nos permite dar interpretación de nuestras propias experiencias de consumo e intercambio
y modifica nuestro comportamiento.


Motivacion

es un comportamiento o actitud del consumidor  para conseguir
ya se aun bien o un servicio.
La motivación, la habilidad y la oportunidad ejercen una poderosa influencia en las decisiones de adquisición, uso y desecho del consumidor. Los individuos motivados pueden invertir una gran cantidad de pensamiento y actividades con el fin de lograr sus metas. Comprender e  influir sobre la motivación de los consumidores tendrá como resultado un mayor comportamiento de adquisición de productos y servicios de nuestra marca en relación a otras ofertas que compiten en el mercado.